某商场出手液晶电视机一台，半个月后收到客户投诉，该电视机屏幕出现裂纹。而厂家则表示与质量无关，不同意赔偿。之后闹上法院，在法院的委托下，本司对涉案液晶电视机裂屏原因进行鉴定。专家组依据国家标准GB/T 17841-2008 《半钢化玻璃》中所规定指标检测，并对涉案“液晶电视机”屏幕的应力进行检测，通过对其裂纹处和起爆点进行分析，汇总专家意见后得出鉴定意见:涉案“液晶电视.机”的裂屏原因为外力所致。